Nos engagements

Avant-propos

"Cette démarche de responsabilité sociétale va nous permettre de répondre encore plus et mieux à notre Raison d’Être : 'Améliorer la santé au quotidien en innovant constamment.' En nous préoccupant de réduire notre impact sur l’environnement, nous contribuons, on le sait aujourd’hui, à améliorer la Santé. Tout comme le développement de l’engagement de nos collaborateurs a un impact direct sur les patients dont ils prennent soin au quotidien. Quant à l’enjeu de notre engagement sociétal en faveur de la prévention santé pour tous, il est évident.
Cette valeur contribue à rendre notre groupe différent et meilleur aux yeux de tous."

Pascal Roché
Directeur général
Ramsay Santé

Prendre soin de vous, c'est prendre soin de tous

Vous… les collaborateurs et les soignants qui mettez tout votre cœur dans l’accompagnement de nos patients à chaque étape de leur parcours santé.

Vous... les praticiens et les chercheurs qui donnez le meilleur de vous-même à nos patients et qui mettez tout votre talent et votre expertise pour faire progresser la santé,
 
Vous... les patients qui nous faites confiance et qui méritez les meilleurs soins, le meilleur suivi... pour le meilleur de votre santé et de votre équilibre,

Vous... les acteurs de la vie locale et les habitants des territoires qui bénéficiez de tous les services de nos établissements de santé, des opportunités d’emploi qu’ils créent dans vos villes… ainsi que des actions de prévention santé menées par notre Fondation,

Vous... les générations d’aujourd’hui et de demain pour qui nous devons tout mettre en œuvre pour réduire l’empreinte écologique de nos activités... Car prendre soin de la planète c’est aussi préserver votre santé et celle de vos enfants. 

Et c’est l’addition des « Vous » qui nous permet de dire que…  
« Prendre soin de vous, c’est prendre soin de tous »

Notre approche

La stratégie d’entreprise responsable de Ramsay Santé (“Nos engagements”) repose sur des engagements vis-à-vis de nos principales parties-prenantes à respecter et à mettre en oeuvre dans tous les établissements et les activités de notre groupe :

• Prendre soin des personnes : patients – praticiens - collaborateurs
• Prendre soin de la planète
• Prendre soin des communautés dans lesquelles nous exerçons nos activités.

Notre stratégie consiste à améliorer notre impact vis-à-vis de chacune de ces parties prenantes au travers d’actions dédiées. L’impact de ces actions est mesuré par un ou plusieurs indicateurs qui seront suivis d’année en année. 

La gouvernance de cette stratégie est assurée par la direction RSE du groupe Ramsay Santé représentée au sein du Comité Exécutif. La Direction RSE pilote et coordonne un réseau de correspondants au sein de chaque pays et direction fonctionnelle du groupe.

Nos principaux enjeux

À ce jour, le plan d’action RSE de Ramsay Santé se concentre sur les enjeux suivants :

• La mise en oeuvre de nos engagements patients
• La création et la mise en oeuvre d’engagements praticiens
• Le développement de l’engagement de nos collaborateurs
• La mise en place d’un reporting environnemental et la réduction de nos impacts
• Le développement de la Recherche 
• Le développement de l’action de la Fondation Ramsay Santé dédiée à la prévention santé
• La mise en place d’une politique d’achats responsables.

Objectifs de développement durable 

La stratégie RSE de Ramsay Santé s’inscrit dans le cadre des objectifs de développement durable des Nations unies (Global Compact) que le groupe soutient.

Les 17 objectifs du Global Compact sont un appel à l'action pour atteindre la croissance économique tout en menant des actions “sociales” en faveur notamment de l'éducation, de la santé, de la protection sociale et de l'emploi, et en s'attaquant au changement climatique et à la protection de l'environnement.

Nos engagements

Nos engagements Collaborateurs

• Soutenir le développement professionnel de nos employés
• Prendre soin de la santé mentale et physique de nos employés
• Créer une politique de diversité

Nos engagements Praticiens

• Recherche : soutenir les médecins chercheurs dans leurs projets d’études cliniques
• Enseignement : permettre à nos praticiens de développer leurs connaissances et leurs expertises par la mise à disposition de formations / permettre à des internes de réaliser une partie de leur cursus de formation dans nos établissements
• Équipements médicaux : mettre à disposition des plateaux techniques modernes utilisant les matériels et les technologies les plus efficaces pour le patient
• Digitalisation des outils de travail : mettre à disposition des praticiens un pack digital facilitant la relation avec le patient et tous les acteurs de santé autour du patient
• Tableaux de bord : mise à disposition de tableaux de bord permettant le suivi de leur activité 

> En savoir plus sur la Recherche clinique

Nos engagements Patients

La sécurité et la qualité de la prise en charge et des services patients sont au cœur des préoccupations de chacun, au sein de notre groupe Ramsay Santé.
Nous avons souhaité concrétiser cette réalité faite de milliers d'attentions et d'actes particuliers au travers d'engagements patients essentiels.

Nos engagements patients sont nés d'une réflexion partagée avec des représentants de tous les métiers de nos établissements : médecins, personnels soignants (infirmières, aides-soignantes, brancardiers) et gestionnaires.

Ces échanges ont permis d'aboutir à six engagements, que nous vous présentons au travers d'exemples et d’initiatives menés par le groupe Ramsay Santé et ses établissements.
Grâce à l’action de tous, nous continuerons de les porter et de les faire vivre.

> Découvrir nos engagements patients

Nos engagements Planète

• Mettre en place un reporting environnemental permettant de chiffrer l’impact environnemental de 100% des établissements et des activités du groupe
• Améliorer l’impact environnemental de nos établissements
• Améliorer l’impact environnemental de nos activités médicales
• Réduire nos émissions de gaz à effet de serre
• Intégrer nos fournisseurs dans cette démarche environnementale de réduction de l’impact

Nos engagements Sociétaux

• Fondation Ramsay Santé : déploiement d'actions de Prévention
  Développer la Recherche médicale en soutenant les médecins chercheurs dans leurs projets d’études cliniques
• Développer le rôle de nos hôpitaux et cliniques dans leurs communautés locales, en fournissant des infrastructures sociales importantes et en créant des opportunités d'emploi.